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贴心服务在百川

日期:2017-03-19

20127, 全省中等职业学校旅游骨干教师师资培训班在山东旅游职业学院举行,我百川花园酒店负责主要接待任务。在接待中,酒店员工热情引导、微笑服务,从细微处发现客人的需求,服务在客人开口之前。各部门通力协作,使得接待任务顺利进行。为此很多客人对我们表示谢意。对我们来讲客人留下的一封封热情洋溢的表扬信就是最大的收获。